Unsere Leistungen

IT Program & Projekt Management


  • Die Informationstechnologie erlebt seit einigen Jahren einen grundlegenden Wandel. Immer neue Technologien und Schlagworte bringt die Branche, darunter Cloud Computing, Big Data, Künstliche Intelligenz, Internet der Dinge (IoT), Social Media, IT-Sicherheit, Edge Computing und 5G-Netzwerke. Diese Trends revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, kommunizieren und Daten verarbeiten.

    Darauf aufbauend kommen fortlaufend neue Produkte, Services und Lösungen auf den Markt. All dies stellt die Unternehmen der Informations-, Telekommunikations- und Medienbranche vor die Aufgabe, sich im Rahmen eines verschärften internationalen Wettbewerbs fortwährend neu zu positionieren.

    Wir von Hafner IT-Solutions unterstützen Sie durch die Bereitstellung passgenauer Managementressourcen mit hoher IT- und Branchenexpertise, die kritische und komplexe Aufgaben sicher lösen. Wir organisieren Ihre Projekte so, dass diese kosteneffizient und reibungslos innerhalb des geplanten Zeitrahmens umgesetzt werden. Hierbei scheuen wir nicht, auch unkonventionelle Wege zu gehen. Mit unserem Verständnis für aktuelle IT-Trends sind wir Ihr Partner für eine zukunftssichere IT-Strategie und -Umsetzung.

    Unsere Kernkompetenzen liegen bei
    • Transition & Transformation
    • Etablierung IT Service Management
    • Steuerung Software-Implementierung & -Integration
    • Rechenzentrumsumzüge
    • Migrationen

IT Service Management


  • Die Hafner IT-Solutions GmbH bietet umfassendes IT Service Management, indem sie den gesamten ITIL Service Lebenszyklus von der Strategie über das Design und die Transition bis zum Betrieb sowie zur kontinuierlichen Verbesserung abdeckt. Seit 2010 vertrauen unsere Kunden auf unsere professionelle Beratung für die Einführung, Evaluierung und Adaption von ITIL-Prozessen in ihren Unternehmen. Gemeinsam bringen wir die Fachkompetenz unserer Kunden und unsere Umsetzungskompetenz zusammen, um maßgeschneiderte Prozess- und Servicemanagement-Lösungen zu entwickeln.

    Unsere umfangreiche Expertise erstreckt sich über die verschiedenen Bereiche des ITIL v4-Frameworks.

    In der ITIL Service Strategy unterstützen wir Unternehmen bei der Entwicklung langfristiger IT-Strategien, die auf ihre Geschäftsziele ausgerichtet sind. Wir helfen Ihnen dabei, klare Ziele zu definieren und eine effektive Strategie zu entwickeln, die den Wert Ihrer IT-Services maximiert.

    Im ITIL Service Design arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte IT-Service-Designs zu erstellen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Dabei legen wir Wert auf eine umfassende Betrachtung, die sowohl technische als auch geschäftliche Aspekte berücksichtigt.

    Bei der ITIL Service Transition begleiten wir Sie durch den Prozess der Implementierung neuer oder geänderter Services. Wir sorgen für einen reibungslosen Übergang, indem wir sicherstellen, dass alle Änderungen effektiv getestet, implementiert und in den Betrieb überführt werden.

    In der Phase der ITIL Service Operation bieten wir umfassende Unterstützung für den täglichen Betrieb Ihrer IT-Services. Wir überwachen und verwalten Ihre IT-Infrastruktur, um eine hohe Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit Ihrer Services zu gewährleisten.

    Im Bereich ITIL Continual Service Improvement konzentrieren wir uns darauf, kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu etablieren. Wir analysieren regelmäßig die Leistung Ihrer IT-Services, identifizieren Verbesserungspotenziale und unterstützen Sie dabei, kontinuierliche Verbesserungsinitiativen umzusetzen, um den Wert und die Effizienz Ihrer IT-Services kontinuierlich zu steigern.

    Zusätzlich zu diesen Kernkompetenzen bieten wir auch Expertise im IT Service Continuity Management, um die Geschäftskontinuität in Krisensituationen oder bei technischen Ausfällen sicherzustellen. Wir helfen Ihnen dabei, robuste Pläne und Prozesse zu entwickeln, die Risiken minimieren und eine schnelle Wiederherstellung von IT-Services nach einem Ausfall ermöglichen.

    Durch unsere ganzheitliche Herangehensweise unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT-Serviceprozesse zu optimieren, die Servicequalität zu steigern und eine effiziente IT-Organisation aufzubauen.

Interim-Management


  • Ein erfolgreiches Unternehmen ist das Ergebnis einer harmonischen Symbiose aus verschiedenen Elementen, die nahtlos miteinander interagieren: Material, Technik, Organisationsstruktur und vor allem die Menschen, ihre Expertise und ihre Fähigkeiten. In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt und verändert, ist es unerlässlich, dass Unternehmen agil, anpassungsfähig und innovativ bleiben. Dabei geht es nicht nur darum, auf aktuelle Trends zu reagieren, sondern auch darum, proaktiv zu handeln, um zukünftige Herausforderungen zu antizipieren und Chancen zu nutzen.

    Gutes Management geht über die bloße Analyse von Daten, Fakten und Statistiken hinaus. Es erfordert eine ganzheitliche und empathische Herangehensweise, die die individuellen Bedürfnisse und Ziele eines Unternehmens genau berücksichtigt. Es geht darum, die richtige Balance zwischen kurzfristigen Zielen und langfristiger Vision zu finden, zwischen Tradition und Innovation, zwischen Effizienz und Menschlichkeit.

    Wir bei Hafner IT-Solutions sind Ihre Partner auf diesem Weg. Wir begleiten Sie durch Transformationen, helfen Ihnen, komplexe Managementherausforderungen zu bewältigen, und liefern Ergebnisse, wenn es darauf ankommt – sicher, schnell und nachhaltig. Unsere Interim Manager sind nicht nur erfahrene Geschäftsführer, Projekt- und Change-Manager, sondern auch ergebnisorientierte Umsetzer. Sie sind darauf spezialisiert, sich schnell in unterschiedliche Unternehmenskulturen und -strukturen einzuarbeiten, passgenaue Lösungen zu entwickeln und die Umsetzung effektiv zu steuern. Mit unserem umfassenden Know-how und unserer langjährigen Erfahrung sind wir bereit, Sie auf Ihrem Weg zu einem höchst profitablen, leistungsfähigen und menschlichen Unternehmen zu unterstützen.

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    Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

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